1.日常環衛清運。

　　2.松山湖環衛工具房。

　　春日時分，繁花似錦，芳草如茵。走在東莞市東城街道，每隔兩三百米便會看到一個潔凈的不銹鋼果皮箱。這些果皮箱不僅是守護城市環境的重要“家具”，也成為一道別致的街頭風景。2025年全國兩會期間，提升人民幸福指數成為“熱詞”。而人居環境與市民幸福指數息息相關。2024年3月13日，《東莞市環衛保潔規范化管理工作方案》印發實施，制定了環衛保潔規范化管理十條舉措。從此，東莞各鎮街（園區）掀起了一場環衛保潔的變革熱潮。如今，大街大道井然有序、背街小巷開啟“美顏模式”，老舊村莊換了新顏，全市人居環境顯著提升，助力東莞城市品質提檔升級，讓市民獲得感更足、幸福感更強。

　　十項規范化舉措，讓環衛保潔管理“升級”

　　2021年，東莞市城市管理和綜合執法局開始推進環衛保潔規范化管理，全市環衛作業逐步規范。

　　2023年底，東莞提出環衛保潔十項規范化舉措。2024年3月13日，《東莞市環衛保潔規范化管理工作方案》印發實施，環衛作業規范管理進一步“升級”。

　　東莞環衛保潔規范化管理十條舉措包括：環衛項目合同簽訂、清掃保潔作業、垃圾桶（果皮箱）設置、公廁及轉運站、環衛三輪車、生活垃圾收運、環衛工人著裝、環衛工具房、垃圾分類投放亭設置、垃圾分類品牌打造，進一步明確環衛保潔工作重點和標準要求，強化行業規范管理。

　　環衛保潔十項規范化舉措猶如給各鎮街發放了一把“標尺”；從此，各鎮街掀起了一場環衛保潔的變革熱潮。

　　東莞城管系統還建立了環衛保潔規范化管理“問題通報-跟進核查-約談-處罰-問責-信用管理”一頁紙閉環機制，保障十項規范化管理工作順利推進。同時，城管部門還鼓勵廣大市民通過“一鍵找城管”小程序等渠道，反映身邊的城市管理問題。

　　政府與民間合力，東莞人居環境迎來“蝶變”。

　　“撤桶并點”“廁所革命”，提升城市品質

　　至今，東莞環衛保潔十項規范化舉措實施已有一年，全市人居環境煥然一新，城市品質不斷提升。

　　去年，東城對環城路以內的主干道沿線道路進行全面排查和撤桶工作，共撤走300個左右垃圾桶。如今，東城共設置了18個分類投放點；每隔兩三百米便有一個潔凈的不銹鋼果皮箱。

　　曾經，茶山的宇豐名苑小區、碧桂園小區每棟樓下放置掀蓋式垃圾桶，每逢夏季垃圾四溢、異味嚴重。自從規范管理后，分別設置了3個垃圾分類投放點，周邊不少綠植點綴，清新美觀。

　　據統計，在推進垃圾桶（果皮箱）設置管理規范化方面，目前全市已完成超過7.78萬處不規范垃圾桶（箱）及收集點撤并工作，各鎮街（園區）主干道已基本完成撤桶。

　　作為公共服務的重要一環，公廁不僅關乎市民的生活質量，也體現一座城市的文明形象。東莞按照從景區向全域、從城市向農村延伸的工作部署，推進全市“廁所革命”。

　　目前，全市共完成升級改造城市公共廁所1846座，其中包括108座“星級公廁”，已基本實現“數量充足、布局合理、文明如廁”的目標。

　　東莞還注重推動本土人文歷史傳播，著力打造“一廁一景”。走進洪梅鎮觀龍臺公廁，濃郁的水鄉特色撲面而來：一層是公廁，二層是龍舟看臺；公廁被碧道環繞，外形大氣、潔凈明亮。企石鎮黃大仙公園公廁則深度融合了黃大仙公園的人文景觀，與附近的門樓、古廟和文昌閣相映生輝。

　　多措并舉，用心用情關心關愛環衛工人

　　環衛保潔工作最重要的主體是環衛工人。如何更好地關愛這個群體，保障他們的權益？值得關注的是，東莞提出的環衛保潔十項規范化舉措中，將環衛工人著裝規范化也納入其中。

　　“方案”要求，從深化行業規范和不斷改善環衛工人職業保障的角度，深入推進環衛工作季節性、功能性工服及輔助設備（頭盔、警示燈、反光衣等）的使用。其中，清溪鎮的新式環衛工人工作服以橘紅色為主色系，顏色鮮艷、款式大方，并增加了發光條數量，提升了安全指數。針對夏季高溫天氣，工作服從原來的采用35%棉及65%滌綸面料，改進為采用超柔多纖成分面料，并用斜紋紋路紡織方式，形成手感柔軟、滑爽、織造緊密、細膩的網眼網孔，達到吸汗、透氣的效果。

　　眼下，全市環衛工人換上了全新的工作服，大大增強了他們日常及夜間作業的安全系數；“環衛橙”成為街頭一道美麗的風景線。此外，東莞市城管局指導設立“環衛關愛慈善基金”，發放幫扶資金106萬元，惠及環衛工人及家屬742人；每年在全市范圍開展“送清涼”“送溫暖“”送愛心餐”“送體檢”以及節假日送慰問等關愛活動；設置1060處環衛免費補水點，開放397座城管驛站、環衛愛心驛站等場所，作為環衛工人休息點。

　　在推進環衛工具管理規范化方面，全市各鎮街（園區）利用橋下空間、公交站亭、公廁等，共設置環衛工具房611個、環衛工具箱369個，如松山湖將23個閑置公共自行車系統站點改造為環衛工具房，不僅解決了環衛工人在街頭無法存放環衛工具、環衛工具亂堆放等問題，還為環衛工人和廣大市民提供了一個歇腳點。

　　從規范環衛著裝到設置環衛工具房，以及一些列關心關愛活動，體現了一座城市的溫度和人文關懷。

　　科技賦能提升城管問題解決效率

　　一年來，東莞各鎮街在環衛保潔規范化管理方面形成“趕超比學”的濃厚氛圍，也涌現出不少優秀案例。

　　2024年5月，全市環衛保潔規范化現場會在虎門召開。潔凈有序的街巷、鮮紅的鳳凰花肆意綻放，讓參會人員如沐春風。

　　虎門環衛保潔覆蓋面積達27.82平方公里，包括人行道和道路保潔19.2平方公里，河道保潔6.8平方公里。虎門城管分局負責人表示，為確保如此廣泛的保潔區域得到有效管理，必須明確各區域的責任歸屬。

　　近年來，虎門依據“財權事權相匹配”的原則，劃分了鎮和社區的責任范圍。對于鎮本級的財權事權，由鎮本級負責支出；社區負責的財權事權，由社區承擔；共同負責的財權事權，則根據基礎設施的受益范圍和影響程度確定。

　　在落實環衛保潔十項規范化舉措的過程中，虎門還借力科技，巧用“虎門城管APP”。城管片長在日常巡查中發現的問題，可通過“虎門城管APP”直接分派給社區處理，并對處理質量進行跟蹤督導，避免頻繁往返社區與公司，實現了“采集、整改、結案”的監管閉環，顯著提升了城管問題解決的效率和質量。

　　此外，謝崗通過機制創新，采取“政府獎補+村居實施”的模式，在全鎮12個村（社區）同步開展生活垃圾分類，實現垃圾分類全覆蓋。

　　高埗則對低涌生活垃圾轉運站進行全面改造升級；升級改造后，日均垃圾處理量從200噸/天提至400噸/天，成為重塑城市生活垃圾收運體系的重要一環。

　　不斷以制度創新激發變革活力；可以預見，隨著環衛保潔十項規范化舉措的持續推進，東莞人居環境將迎來全面升級。

　　目前，全市共完成升級改造城市公共廁所1846座，其中包括108座“星級公廁”，已基本實現“數量充足、布局合理、文明如廁”的目標。

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